Fragen

FAQs
Häufig gestellte Fragen
Es gibt Dinge, die sind gut zu wissen, bevor man in den Urlaub fährt.
Wir versuchen Euch hier die gängigsten Fragen zu beantworten.
Sollte doch einmal eine Frage dabei sein, auf die Ihr hier keine Antwort findet, könnt Ihr uns jederzeit gern kontaktieren.
Fragen & Antworten
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Die Zimmer stehen Euch am Tag der Anreise ab 14.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise regulär bis 10.30 Uhr geräumt werden. Eine Verlängerung des Check-Outs ist je nach Verfügbarkeit ggf. möglich.
Für die Anreise haben wir einen kontaktlosen Check-In vorbereitet. Am Hotelnebeneingang befindet sich ein Schlüsseltresor. Gebt hierzu die Postleitzahl Eures Wohnortes und die Rautetaste # ein. (Beispiel: 18225#)
Ihre Hotelrechnung könnt Ihr am Abreisetag ab 8:00 Uhr begleichen -
Von Hamburg kommend: Verlasst die A20 an der Abfahrt Kreuz Wismar und haltet Euch in Richtung Insel Poel und B105. Fahrt auf die B105. In Neubukow biegt ab Richtung Kühlungsborn und folgt der Ausschilderung Richtung Strand. Am Kreisverkehr die zweite Ausfahrt und Ihr seht unser Haus schon auf der linken Seite. Von Berlin kommend: Verlasst die A20 an der Abfahrt Kröpelin. Durchfahrt Kröpelin Richtung Kühlungsborn. In Kühlungsborn an der ersten Ampel links abbiegen. Folgt der Ausschilderung Richtung Strand. Am Kreisverkehr die zweite Ausfahrt und Ihr seht unser Haus schon auf der linken Seite.
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Im Garten steht Euch 24 h unsere Gartenbar zur Verfügung. Dort findet Ihr zur Selbstbedienung ausgewählte & kühle Getränke.
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Wir bieten Fahrzeughaltern von Elektroautos eine Lademöglichkeit an. Eine Ladestation mit Typ 2-Anschluss ist auf dem hoteleigenen Parkplatz verfügbar. Die maximale Ladeleistung beträgt 11 kW (400V, 16A). Wir haben einen Pauschalpreis. Hybridfahrzeuge zahlen 10 Euro und vollelektrische Fahrzeuge 20 Euro pro Ladevorgang.
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Natürlich könnt Ihr uns auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Vom Rostocker Hauptbahnhof könnt Ihr mit der Bahn bis zum Bahnhof Bad Doberan fahren. Von dort gelangt Ihr per Bus oder mit dem Molli nach Kühlungsborn. Steigt am Bahnhof West aus. Wenn Ihr möchtet, holen wir Euch vom Bahnhof ab. Gerne könnt Ihr auch Eure Koffer schon vorab zusenden. Vom Bahnhof einfach Richtung Ostsee laufen (8 min).
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Ja, wir haben einen verschliessbaren Abstellraum.
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Telefonisch können Sie uns täglich zwischen 09.00 Uhr – 21:00 Uhr unter 038293-8778-0 oder per Mail unter moin@strandhaus-wotan.de erreichen. In Kürze könnt Ihr auch direkt über unsere Website buchen.
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Alle Hotelzimmer verfügen über eine Grundausstattung bestehend aus: Flachbild-TV, Telefon, WLAN, Boxspringbetten, Dusche und Wc. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon. Es gibt neu gestaltete Zimmer, Classic Zimmer und economy Zimmer.
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Die Rezeption ist täglich von 8 h-12 h geöffnet. Auch sind die Mitarbeiter des Restaurants für Euch da. Ansonsten sind wir unter 038293-8778-0 erreichbar. Gern auch per Whatsapp. Für die Anreise haben wir einen kontaktlosen Check-In vorbereitet. Am Hotelnebeneingang befindet sich ein Schlüsseltresor. Gebt hierzu die Postleitzahl Eures Wohnortes und die Rautetaste # ein. (Beispiel: 18225#)
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Für jedes Zimmer haben wir direkt am Hotel einen kostenfreien Parkplatz zur Verfügung. Die Zufahrt ist rechts neben dem Hotel.
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Zwei unserer Zimmer (Familienzimmer) verfügen über eine Verbindungstür.
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Barzahlung, Banküberweisung, Kreditkarten VISA & MASTERCARD oder EC-Karten.
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Am liebsten über unser Reservierungssystem:
https://www.strandhaus-wotan.de/restaurant/#tischreservierung
Bei Sonderfällen ruft uns gerne an. Eine Reservierung auf der Terrasse ist leider nicht möglich. Wenn Ihr zu uns kommt finden wir sicher einen Platz, da auf der Terrasse im Wechsel ist.
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Frühstück ist von 07:45 bis 10.30 Uhr in unserem Restaurant und bei schönem Wetter auch auf der Terrasse. Öffnungszeiten des Restaurant sind von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Sa/So auch ab 12:00 Uhr. Montags ist Ruhetag.
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Leider nein
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Gerne könnt Ihr bei uns frühstücken, auch wenn Ihr nicht Gast in unserem Haus seit. Der Preis pro Person beträgt 18,00 Euro.
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Im Ostseebad Kühlungsborn besteht ganzjährig Kurtaxenpflicht für Erwachsene. Die Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten und kann im Strandhaus gezahlt werden. Die Höhe der zu entrichtenden Kurtaxe ist abhängig von der Saison. Vom 01.Mai bis 30. September beträgt diese 3 Euro je Tag. In der Vorsaison 1,60 Euro je Tag.
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Hunde sind bei uns bei vorheriger Anmeldung herzlich Willkommen. Wir berechnen für Euren Hund eine Gebühr von 8,- € pro Nacht.
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Hunde sind nur an bestimmten Hundestrand-Abschnitten erlaubt. Der Hundestrand ist in der Nähe Ostseeallee 32.
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Während des Aufenthaltes steht Euch im gesamten Hotel kostenloses WLAN zur Verfügung. Einen Zugangscode benötigt Ihr nicht.
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Die Zimmer und die öffentlichen Bereiche sind allesamt Nichtraucherbereich. Das Rauchen auf den Balkonen, sowie auf der Terrasse ist gestattet.
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In den allermeisten Fällen gelingt es uns das Zimmer anderweitig zu vergeben. Dennoch empfehlen wir bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, falls Ihr z. B. aufgrund einer unerwarteten Erkrankung oder einer Unfallverletzung Eure Reise nicht antreten könnt.
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Leider nein. Direkt vor dem Hotel befindet sich jedoch die Strandkorbvermietung sowie weitere Strandkorbanbieter, bei denen Ihr Strandkörbe mieten könnt.
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Ja, Haie! Der Strand ist bewacht. Bitte beachtet die Baderegeln. 😉
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Ja. In den Wintermonaten bieten wir Übernachtung und Frühstück am Wochenende an.
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Blumenbestellungen werden spätestens einen Tag im Voraus entgegengenommen, bitte teilt uns Eure genauen Wünsche an der Rezeption mit.
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Unbedingt eine Radtour am Riedensee vorbei zum Leuchtturm und wenn es länger sein soll nach Rerik unternehmen. Einfach an der Küste entlang. Es gibt auch eBikes 😉